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勝ち組サロンの共通点は、軸がぶれないこと! FBドリームチーム2017入社式@東京本社

2017-04-08 23:48:04 | テーマ: 入社式勝ち組サロン研修社内イベント育成

みなさん、こんにちは!

フューチャーブレーン代表コンサルタントの
佐藤剛(さとうごう)です。

世の中の各企業の新入社員の皆様、
社会人おめでとうございます!

2014年より新卒採用を始めてから
早くも4期目となり、
新卒で採用した社員たちがそれぞれの配属先で
各々活躍しているということを知ると感慨深いものです。

今年もフレッシュな仲間が
フューチャーブレーンに加わり、
今年は、9名もの新入社員の仲間が増えました。

そして、弊社では4月1日の入社式に備え、
3月30日~31日の2日間で
新入社員研修を東京本社にて実施しました。

さて、2日間の新入社員の研修内容とは
私の22年間の美容業界で試行錯誤し
生み出した成功メソッドを基に、

「成長し成功する仕事の進め方」、
「成長し続ける会社の仕組み」など
仕事していくためには常に心掛けておかなければならない
重要ポイントをお伝えしただけではなく、

「すぐにサロンやお客様に使える基礎研修」、
「実践式のアウトプット型ロープレ研修」など
様々な内容を盛り込んだ独自の教育プログラムで進めました。

新入社員にとってかなりの刺激になったとのことで、
わずかこの2日間といった短い期間でも
新入社員の大きな成長を見ることができ感無量でした。

こちらが相手の成長レベルとその学ぶタイミングに合わせて、
しっかり教育指導することにより
吸収の仕方もかなり変わってくるということです。

何にしてもタイミングが重要なのですが、
多くのサロン経営者がそのタイミングを見間違えることが多い結果、
結果として逆効果になることも多いでしょう。


さて、4月1日の入社式では
各店の店長や本部社員からの激励の言葉もあり、
それをうけた新入社員たちの瞳には明るい良き未来と、
メラメラと燃え上がる情熱的な姿勢を感じ、
とても感銘を受けました。

人は、生まれた瞬間から死ぬ時までお金がかかります。
したがって、人は仕事を通して人として成長すべきかと思います。

しかし、人は・・・
どうしても長く勤めていると、
今までの経験・場数やキャリアが邪魔をすることで
慣れやダレが生じ、目標に向かって
無心で仕事に取り組めなくなる場合があります。

では、会社やサロンで成長できる人とは、・・・
ウソをつかず素直な心と、感謝の気持ちを兼ね備えている人。

そして、会社やサロンで成長し続ける人とは、・・・・
入社して3年、5年経っても入社した時と同じような
少年・少女の心を持ち合わせて仕事に取り組んでいる人。

常に成長できる人は、
なぜこの仕事を始めたのかなど自己観照しながら、
自分の初心を振り返ることができる人なのでしょう。

やはり、「初志貫徹・初心忘れるべからず」の姿勢が、
毎年、フレッシュな新入社員を見させてもらうと、
人生でとても大切だと痛感させられます。

最初は、「全てはお客様ために」からですから・・・。

この気持ちを持ち続けられる人こそが、
勝ち組サロン、繁盛サロンを創り上げることができるのでしょう。

やる気あふれる新入社員9人が多くの企業の中から
フューチャーブレーンを見つけて入社してくれたことに
感謝しております。

そして、
この9人と共に成長できるかと思うと
とても嬉しい気持ちになります!

そこで、
私から9人に送るメッセージは、

You’re my Angel !

フューチャーブレーンの新しい9人の天使たちのためなら、
私は惜しみなく全力で協力しサポートします!

そんな天使たちの今後の明るい良き未来を願って。

私は自社の未来だけではなく、
全国のサロンオーナーのお悩みの解決することを使命とし、
「自分らしくサロン経営を成功に導く勝ち組メソッド」を
サロン経営者に提供し続けます。

そして、数多くの成功サロンを創り上げることで、
美容業界をさらに盛り上げ、社会貢献に邁進して参ります。

 
株式会社フューチャーブレーン
代表取締役/CEO
佐藤 剛(さとうごう)

 

サロンオーナーが必ずおちいるワナとは!?

2017-03-27 21:06:17 | テーマ: セミナー経営コンサル美容サロン経営コンサル

みなさん、こんにちは。

フューチャーブレーン代表コンサルタントの
佐藤剛(さとうごう)です。

先日、「地域No.1!繁盛サロンへ導く実践セミナー」
を開催させていただきました。

全国から多くのサロン経営者様にご参加
いただきまして、まことに感謝申し上げます。

 

ところで、弊社フューチャーブレーンが
経営コンサルティングをしている理由があります。

それは、昨今日本でサロン経営をされている方は
約十万人と言われています。

さらに開業準備をされている方を含めると、
今後は数十万人に及ぶかもしれません。

これは、すごいです!

実は、それくらいエステサロン、美容室、
ネイルサロン、アイラッシュサロンなどの
サロン経営・サロン起業は女性に人気なのです。

まさに、日本で一番人気のビジネス
ともいえるかと思います。

しかし、一方では、
なぜか「自分の悩みや迷い」を本音で話せる
相手や場所がないという現状も存在しています。

実は、
この「誰に相談していいかわからない
ことは、サロンオーナーのお悩みトップなのです。

1人で悩んでいるサロンオーナーは、
決して少なくありません。

以上のことから、
女性たちの自立・起業を支援することを使命とし
私たちが20年という歳月の実体験を
通して構築した成功メソッドで、
多くのサロンオーナー様のお悩みを解決できたら
という思いで、経営コンサルタント事業を
14年前に始めました。

しかし、経営セミナーのように20人、
30人といった多くの方がいる場所で、
自分の悩みを打ち明けることは、
なかなかできないことです。

そういった事情から、オーナー様別に
個別コンサルティングもさせて頂くことで、
お悩みを解決し、多くのサロンオーナー様の
お役に立てることで、美容業界の発展にも
寄与・貢献できればと強く思っております。

 

ところで、
今回のセミナーは、
「集客力・リピート力徹底強化」
を中心にお伝えさせて頂きました。

さまざまなサロンオーナーとお話する中で、
多くの方が悩まれているのが
圧倒的に「新規集客」です。

私も同じ悩みを抱えてきた時期も
ありましたので少しでもお役に
立てればという思いから、
最新の成功メソッドを
お伝えさせていただきました。

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きっと、「目からウロコ」だったかと思います?!

私が長年の現場経験の中で試行錯誤を

繰り返しながら行きついたのは、
一般で言われている考えの「真逆な発想」だからです!

真逆 !?!?

まさに、世の中には、分かりきったことに
ほとんど正解がないようですね!

誰もが分かる「当たり前」の答えに
正しいことはほとんどないということでしょう。

もし分かりきったことで成功できるのなら、
世の中の全ての方が成功していますからね。

視野を広げ逆転の発想を持ち、検証重ねることで
必ず成功に導くことができると確信しています。

地域No.1!繁盛サロンへ導く実践セミナー風景

 

今回の本題ですが・・・、

サロンオーナーがプロであるゆえに陥るワナとは、

実は集客目線で多くの方が
失敗しているということです。

えっ?いったい、集客目線で何が悪いの?
という声が聞こえてきそうです!

やはり、

いかに新規集客を増やすためには、
お客様の行動心理を追求することが
大切だということですね!
繫盛サロンセミナーでは、
全国のサロンの良き未来への
お手伝いができればという思いから
私たちは全力で成功メソッドを
お伝えさせて頂きます。

 

今回、ご都合悪く参加できなかった方も、
次回2017年4月11日(火)13時~3時間の
「繁盛サロン実践」セミナーはさらに進化し、
「真逆の秘密!」衝撃の成功メソッド
をお伝えさせて頂きますね!

乞うご期待!!

もちろん、今回も完全予約制で、
無料ご招待させて頂きます。

どしどし、以下のURLから
ご応募をお待ちしております。

http://www.future-brain.net/program/index.php#f1

また多くのサロンオーナーとの
新たなる出会いを楽しみにしております。

 

株式会社フューチャーブレーン
代表取締役社長/CEO
佐藤 剛(さとう ごう)

大盛況!2018年新卒会社説明会~個人の成長に差が出る時代?!~

2017-03-14 16:50:17 | テーマ: 2018人事感動プロデュース新卒採用求人

みなさん、こんにちは。

フューチャーブレーン代表コンサルタントの
佐藤剛(さとうごう)です。

先日、弊社セミナールームにて
2018年新卒向けの会社説明会を実施しました。

新卒採用をはじめ5期目を迎える今年。

通常ですと、
ミスマッチを避けるために定員を設けて
あえて少人数制で行っている説明会なのですが、

参加者が、なんと約30名という
定員を大幅に超える人数が集まり、
年々、増加傾向にあり嬉しい限りです。

これも人事部採用担当者の意気込みの違いで
大きな差がでるものだと痛感するできごとでした!

また、参加者した就活生全員が女性という
美容を扱っている弊社ならではの特徴的かつ
情熱的なフレッシュ説明会となりました。

グラフィックス3

日頃、経営コンサルティングでも
多くの女性サロンオーナー様と
接することが多いのですが、

全国のサロンオーナー様からのお喜びの声や成功事例をご紹介し、
「世の中のトレンド、流行は全て女性が創る!」
というメッセージ伝えると、

女子大生や女子専門学校生は
目をキラキラと輝かせ、

「私もバリバリ働き、
憧れられる女性になりたい」

と心躍らせておりました。

当社は感動サービス開発企業として
社員一人ひとりの可能性を伸ばすことこそが、

サロンの成長、会社の成長に繋がると確信し
独自の人財育成に注力しております。

女性の可能性を伸ばし、
女性を育成していく当社ならではの
独自の人材育成プログラムにより

その人の魅力を最大限に引きのばし、
人間力を磨くことこそが

お客様の心を動かし、
お客様の記憶に残る感動ドラマを
演出できると確信しております。

グラフィックス1

関東新卒採用担当の
入社2年目の小林みさきさんも

美容コンサルタントとして、
接客、技術、営業という
業務に携わるかたわら、

提携先とのアライアンス営業活動、
そして、新卒採用人事と
マルチプレーヤーとして幅広く活躍しております。

そんな小林みさきさんのような
優秀な社員が育つのも、
当社の人材育成プログラムに加え、

私が想像する以上に、
社員一人ひとりが自分の成長に貪欲になり、

そして、日々、コツコツと努力を積み重ね
人間力を磨き高めあっているからこそだと思います。

その結果、
そのような先輩社員に憧れて入社を希望する方が
年々増えているのだと実感致しました。

グラフィックス2

まさに、個人の成長の時代の到来です。
福利厚生などの労働環境が改善され
休日が増えると、

その休日をいかに使うのかが
長い目で見た個人の人生の差になることでしょう。

学校にいるときはテストで良い点数を取れば
成績優秀者と認められますが

社会に出たら正解がない難問、難関の毎日!

悩み苦しみダメージを受けながら格闘し
自分の人生を切り開く力をつけていく者が
人生の成功者・勝利者となり
多くの人々の信頼を得て、経済的・精神的にも
豊かな人生を送るのです。

それには、弊社の社員のように
日常の習慣から
小さな努力を積み重ねることが大切で、

① 仕事が終わった後の時間や休日の使い方
② 人間力を高める読書の量
③ 見聞を広げるための
成功者からのアドバイスの数
④ 人生観を変える新しい体験や勉強の数

などを自分の良き未来のために実践することが
とても重要だということが分かるでしょう。

休日や自由が増える時代は、まさに
「個人の成長の差」
が出る時代といえるでしょう。

私達は、こういう
「個人の頑張りで大きな差」を
つけられる時代の中で、

勝ち組ベンチャー企業として他社を圧倒し、
日本にもなく、世界に必要とされる
感動サービス業界を創り上げます。

これからのフューチャーブレーンを
共に創り上げる側、仕掛ける側として、
バリバリ仕事がしたい!

将来もっと幸せになりたい!

キャリアアップを目指し
自立した女性になりたい!

女性としてキラキラ輝きたい!

そんな夢・希望にあふれ
同じ価値観のお持ちの方は
当社の説明会にてお待ちしております。

弊社の企業説明会に参加することで

必ずしや
あなた「人生観」が変わることでしょう!

お楽しみに!

株式会社フューチャーブレーン 代表取締役社長/CEO
佐藤 剛(さとう ごう)

有名ロックバンドから学ぶ、成功の秘訣とは

2017-02-10 20:40:43 | テーマ: 2018エステ求人コンサルティングセミナー専門職新卒採用求人社内イベント経営経営コンサル総合職美容美容師募集

みなさん、こんにちは。

フューチャーブレーン代表コンサルタントの
佐藤剛です。

2月にはいり暦の上では春になりましたが、
まだまだ冬の厳しさは続いてますね。

くれぐれもお体には気を付けて下さいね。

 

実は先日、 研修兼ねて本部若手社員と
日本武道館ライブへ行って参りました!!

えっ!?
何、何?
ライブ?
コンサート鑑賞?
ライブと研修とどう関係あるの?
と思われるかもしれませんが、
当社では若手社員育成のために
ユニークな研修を実施しています。

もちろん、ほとんどはまじめな研修の連続ですが、
メリハリをつけるためにも面白い研修も幾つか
同時に開催しているわけです。

 

それでは、いったいどのような
研修なのでしょうか?

それは、映画を使用したマインドセット研修です。

皆さんも、過去に涙し感動した作品を
ご覧になったことはないですか?

そのような感動ストーリーを通して
情報共有することにより、
社員と社長の価値観・ベクトル の
すり合わせを行っております。

社員からは大変評判の良い
楽しい研修ですので、
ぜひ皆さんも取り入れてみては
いかがでしょうか?

ではいったい、その映画とは・・・?

ここ10年劇的な復活劇をとげた
アメリカンスーパーロックバンドの
ドキュメント映画です。

さて、そのアメリカンスーパーロックバンドとは?

 

そのアーティスト達とは・・・?

なんと、 「JOURNEY(ジャーニー)」です。

new_ジャーニー5

懐かしいですよね~
世界で有名なアメリカン・プログレロックの
代表的なバンド!

「Don’t Stop Believin’」
「Open Arms」
「Separate Ways」など、
歴史に刻まれた数々の大ヒット曲は
みなさんもご存知ですよね。

今でもテレビの一場面で頻繁に流れていますよね~。

私も中学生時代から大好きなバンドの1つでもあり、
今回は上記の大ヒットソング3曲も収録されている
アルバム「エスケイプ」「フロンティアーズ」の
世界初となる完全再現ライブでした。

来日コンサート最終のこの日、約2時間30分、
アンコールも含め全22曲!!

平均年齢は、ヴォーカルのアーネルの50歳以外は
平均約 65歳でもあそこまで動けるのか!
やれるのか!
かなり、すごいです!

私にとっては、情熱パッションエネルギーと
感動を与えてくれる
この上ないひとときでした。

ジャーニー2

ジャーニーは1973年に結成されてから
活動停止した時期もあり、
現在までにドラマやキーボード、
バンドの要でもあるボーカルも含めた
メンバーの交代が何度もありながら、
今まで40年以上キャリアをもつ
バンドとしても有名です。

そのなかでも私が好きなメンバーがいますので
紹介させていただきたいと思います。

現ボーカルのアジア人代表
「アーネル・ピネダ」です。

今となっては、アーネルあっての
ジャーニーではないのでしょうか。

そのアーネルは、2007年から加入した
フィリピン人シンガーです。

加入前までは厳しい貧困環境に
生きていたアーネルでしたが、
当時40歳にYoutubeに投稿した
ジャーニーの曲「Faithfully」が
きっかけで、リーダーの ニール・ショーンに
呼ばれメンバー加入を
めでたく果たしました!

まさに、アーネルのサクセスストーリー
「Don’t Stop Believin’」です!

40歳になるまで諦めなかった
長年の努力と不屈の精神は、
他にいないと思います。

ローラーコースター人生と
アーネル本人も言ってる通り、
ジャーニーも山あり谷ありの運命をたどって
今の栄光を掴んでいるのだと考えると
とても感慨深いです。

ところで、何で私がそこまで感銘を
受けているのかと言うと・・・
またなぜ、研修で使わせて
もらっているかというと・・・、

世界的に有名な白人を中心とする
スーパーロックバンドがフィリピン人を
受け入れて、 バンド活動を再開しようと
人種を超えた考え方に共鳴をしています!

最初は、メンバーにもいろいろと
葛藤があったと思います!

今までのファンがどう思うのか?
受け入れてもらえるのか?
なぜ、アメリカン人ではないの?
どうして、わざわざフィリピン人なのか?
などなど

まさに、 通常では考えられない国境を越えた
常識が、世界的に再ブレイクしている
要因だと実感しています。

これこそが、ワールドワイドに成功する
常識なんだと痛感させられます。

そんなメンバーの考えと常識から、
ジャーニーは現在まで幾度となく壁を乗り越え、
メンバーもそれぞれで壮絶な人生を
経てきたからこそ武道館での雄姿が
あるのだと肌身で感じることができた
素晴らしい時間でした!

new_ジャーニー

今回は、なんと「エスケイプ」、
「フロンティアーズ」の現役ドラマー
「スティーブスミス」が復活・参加した
奇跡のライブでした。

また今回もう1つ驚いたことがあります。

1980年代に大ヒットしたジャーニーを
知る世代だけではなく、当時のことを
直接は知らない若い世代のファンも
多くライブ会場にいたことです。

それは、ジャーニーの通常では思いもつかない
常識を超えた器の大きさが時空を超え
20~30代の人々にも
広がった証かと思います。

そして、全世界に広がった・・・。

これこそ、善意が広がるペイフォアードの
世界でもあります。

そう、 「あらゆる世代のファンを魅了しつづける」
彼らの姿は、フューチャーブレーンの
目指す理想像でもあります。

そのような気づきや学びを得られた
感動のライブでした。

ジャーニーのように
これからもフューチャーブレーンは
みなさんを魅了・驚かせられるように
感動サービス開発企業として
挑戦し続けていきます!

決して会社の良き未来をあきらめない!

Don’t Stop Believin’
そのためにも まずは、サプライズ・ミー!
そして、サプライズ・ユー!!
その驚きと感動をあなたに~!!

 

株式会社フューチャーブレーン 代表取締役/CEO
佐藤剛(さとうごう)

スタート!2018年度新卒採用、本格始動!

2017-01-30 12:19:25 | テーマ: 2018エステ求人新卒採用求人総合職美容師募集

みなさん、こんにちは。

 

年が明け、1月も残りわずか

あっという間に2月を迎えますね。

 

フューチャーブレーン代表コンサルタントの佐藤剛です。

 

当社は新卒採用を始めて5年目に突入します。

毎年、この時期から未来のフューチャーブレーンを担い、会社の頭脳として幅広く活躍できるマルチプレーヤーを育成すべく、新卒採用活動のスタートを切りました。

 

当社は、感動サービス開発企業として単なるサービス業ではなく、これまでにないワンランク上の“感動サービス業界”を作り、日本のおもてなし文化を世界へ輸出すべく新しい事業展開も視野に入れております。

 

今年度からは美容専門学校とも関係性を深め、美容業界全体をより良くしていくためにも、当社のことを一人でも多くの方に知ってもらい、美容業界で活躍する一人ひとりの人財育成にも力をいれていく方針です。

 

その先駆けとして先日、

専門学校の学内サロン企業説明会へ人事部一同参加して参りました。

これから就職活動を控えた美容の道でプロを目指している1年生を対象に、大手企業や有名企業が多数集まる中、当社ブースへの学生参加人数が圧倒的に多く、学生だけでなく先生方からも高評価を頂くことができました。

有難いことに16社中、なんと第1位という人気ぶりでした。

やはり、これは大きいから良いという単純な考えではなく、就活生の企業理念や今後の事業内容へのこだわりや少しでも良い企業を見つけようとする自発性を感じられた一場面でした。

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人事部からの学生に向けて会社概要の説明模様

学生からも

「美容の会社でこんなにも研修制度がしっかりとし、人を大切にしている会社に魅力を感じました。」というお声も多数頂き、当社の魅力を少しでも知っていただけたことに私も大変嬉しく思います。

 

そうやって、専門学校からも高評価いただけるのも、これまでに“美容業界をより良くする”ことを使命に美容ベンチャー企業として真摯にひたむきに、社員一丸となり、突き進んできたからこそだと思います。

 

今年で11周年を迎える当社もこれからの10年を創り上げていく仲間を募集しております。

 

美容業界の課題や問題点を払拭し、新たな価値を世に提供し続けるべく、自社だけでなく美容業界を盛り上げることこそが私たちの使命です。

 

そして、新たなる「感動サービス業界」を作り上げることも使命であり大志です。

 

2018年度の新卒採用が本格的にスタートしていく今、未来のフューチャーブレーンを担う若い人財、一人ひとりの可能性を伸ばしていくことに私も尽力して参ります。

 

そして、

新卒リーダー、新卒役員、新卒社長の育成を目指します!

 

 

株式会社フューチャーブレーン

代表取締役/CEO

佐藤剛(さとうごう)

 

経営者の気さくさと会社の活気は比例する?!

2017-01-25 11:06:14 | テーマ: partyアライアンス営業ウエディングワヤンサラ提携経営

みなさん、こんにちは。

サロン専門コンサルタントの佐藤剛です。

寒い日が続きますね~

どうかお身体には気を付けて下さいね。

 

ところで、

先日、業務提携させて頂いております上場企業の

株式会社ノバレーゼ様の新年会にご招待頂きました。

競争の激しいウエディング業界の中でも、幅広くご活躍されており、いつもお世話になっているノバレーゼ様にご招待を頂いたのでとても光栄でした。

 

ウエディング業界でもトップクラスの企業様なので、当日はなんと200名以上のお取引関係者様がお見えになっておりました。

会場も大変活気があり、入った瞬間から圧巻でした。

 

またその会場もノバレーゼ様が運営されている披露宴会場で、ビルの17階より夜景と観覧車も含めパノラマ感を一望できる横浜みなとみらいの景色に思わず見とれてしまいました。

このような素敵なところで一生に一度の結婚式を挙げられるカップルは本当に幸せなのだろうと、実感致しました。

 

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今回は、社長はじめ創業当時からご活躍されている女性役員の方にもご挨拶することができました。そこで驚きましたことは、ご両名ともに、とても気さくな方だったのでとても話しやすくとても感銘を受けました。

やはり素晴らしい会社は、TOPの方も素晴らしいのですね。

また、そこで嬉しかったのは、創業当時からの女性役員の方が大阪にありますヘッドスパ専門店ワヤンプリのファンということでも盛り上がりました。ぜひまたの再会を楽しみにしたいと思います。

 

 

新年会で振る舞われたお食事は味はもちろん、どれも色鮮やかなので目でも楽しむ事ができ、また目の前でお料理の仕上げをして下さるような五感すべてで楽しめる素晴らしいものでした。

 

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シェフの方が目の前で調理して頂けるパフォーマンス!

 

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こんなにもカラフルで可愛らしいデザートも!

 

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なんと!一瞬で多くのシャンパン「ローランペリエ」が空いていました!

 

 

終盤ではノバレーゼ社員様による余興のダンスを拝見させてもらいました。

弊社でも、決起会や忘年会などで社員による余興が定番となっているのですが、やはり社員同士の仲のよさや風通しのよさがあって会社の活気が出るのものだと痛感しました。

そして、とても輝かしいステージと一生懸命な姿に感銘を受けました。

これでも例年よりは静かになったとのことです。笑

 

 

いつもは「感動サービス開発企業」として、こちらが「おもてなし」する側ですが、このノバレーゼ新年会を通して逆に「おもてなし」を受け感動し、改めて気が引き締まる思いでした。

 

どの社員様も「おもてなし」の精神がすばらしく日頃の感謝の思いを伝えたい!というお気持ちがひしひしと伝わってきました。日頃の感謝や思いは、言葉や行動に移さなくては伝わらないですからね。またノバレーゼ様の社員の方々は、パワーとエネルギーに溢れているので、私もたくさんの元気を頂きました。

 

充実の時間を過ごせましたが、あっという間の2時間で会場を去るのが、とても名残おしかったですね~。

お陰様で当社も今年1年、更なる飛躍の年にすべく精進していこうという気持ちが高まりました。

 

このような素敵な時間を過ごさせて頂けましたのも、ひとえにお客様や支えてくださる企業様のおかげです。

 

私も自ら感謝と感動の思いを形にし、様々な形で皆様のお役に立てるよう取り組んで参りますので、今後ともご支援のほど宜しくお願い致します。

 

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夜景をバックに、横浜店の横山店長とアライアンス営業の小林さんと共に。

 

 

株式会社フューチャーブレーン

代表取締役/CEO

佐藤剛(さとうごう)

 

2017年、誰を驚かすの?まずは自分でしょ!

2017-01-18 10:41:31 | テーマ: 2017年スローガン感動プロデュース

皆様

明けましておめでとうございます。

新春を迎え、寒さも一層増してきましたが、いかがお過ごしでしょうか?

フューチャーブレーン代表コンサルタントの佐藤剛です。

 

今回は、年始のブログということもあり、2017年のフューチャーブレーンのスローガンをここに記したいと思います。

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毎月、関東・関西それぞれのスタッフ・社員全員が顔を揃える全体朝礼にて

年始ということもあり、2017年の企業スローガンを発表しました。

 

フューチャーブレーンの

2017年のスローガンは

“Surprise Me(サプライズミー)”

(成長して、自分を驚かせよう!)

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感動サービスのオピニオンリーダー企業として、真摯にお客様、スタッフ・社員と向き合い、お客様の期待を越える感動サービスを提供し続けるために、まずは自分が感動しないと周囲の方々に感動をお届けすることはできません。

できないことができるようになるまで努力する姿勢、あきらめない姿勢、どんなことにもくじけない姿勢・・・

 

そんな姿をみて「自分も頑張ろう」と勇気付けられたり、

「素敵だな」と人に感動を与えることができるのではないでしょうか。

 

また、当サロンで運営する直営店においても、

星の数ほど多くサロンがある中、お客様に当サロンをお選び頂けることだけでも感動ですし、

また、日頃いろいろなことがある中、わざわざサロンにまで足を運んで頂けることこそ、本当の感動です。

それを想像するだけでも感動の涙ものですね。

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そう、まさに自分の小さな感動の積み重ねこそが、お客様へ同僚・後輩などの周囲の方に感動を与えることができるということです!

 

ご来店されるまでの間、お悩みを抱えながら、やっとの思いで当サロンにお越し頂くお客様に対し「どんな思いで過ごされてきたのだろうか」と想像することができ、本当の意味でお客様目線に立って寄り添い、考えることができることこそ「感動サービス」につながるわけです。

 

そして、お客様から「この人に任せたい」と思って頂けるようなスタッフ・社員一人ひとりの人間力向上こそが、サロンの成長です。

 

そんなスタッフ・社員一人ひとりの感動する気持ちと努力から、

サロンだけでなく会社も一緒になり成長し、「美容業界をより良くする」という使命を私は決してあきらめません!!

 

まさに、

Never give up!= Surprise Me!

2017年はこのスローガンを胸に

社員一丸となり、情熱と共にさらにフューチャーブレーンと美容業界を盛り上げていきます!

 

Surprise Me

成長して、自分を驚かせよう!

今年も、日本に感動を!

 

株式会社フューチャーブレーン

代表取締役/CEO   佐藤 剛

アメージング!感動サービスがここにも。関東&関西の大忘年会2016

2016-12-19 14:47:31 | テーマ: エステティシャン感動プロデュース社内イベント

毎年恒例となるフューチャーブレーンが運営するヨガ事業を除くワヤンリゾートスパの忘年会2016を関東・関西にて開催致しました。

毎年、スタッフ自ら準備し披露してくれる余興は今回も目から鱗なものばかりでした。

横浜店スタッフは奇妙なバナナの装いで、今話題の「逃げるは恥だが役に立つ」の“恋ダンス”を見事なまでの完成度で披露してくれました。

その出来栄えに思わず場内はアンコール!

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新卒3期生メンバーも工夫を凝らし、「世界の果てまでイってQ!」をテーマに二人羽織でのメイクアップショーを披露してくれました。

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忘年会でのメインイベントである“昇格者の発表”では計8名の社員が昇格となりました。

各々、意気込みを述べて頂きましたが、その言葉の節々に「会社・同僚・仲間への感謝」を感じられ、私も彼女たちの今後の活躍がより頼もしく思いました。

 

今回惜しくも昇格には至らなかったスタッフも数名おりますが、一人ひとりの前向きさ、あきらめない心は、次回必ず昇格できると信じております。

 

また、関西でもTOPリーダーからの後輩スタッフへのサプライズメッセージ動画など、私も胸が熱くなる演出ばかりでどれも一生の宝物です。

時間がない中のTOPリーダーのメッセージ動画の制作は、数日におよび徹夜作業の賜物とのことでした!涙

本当に素晴らしい先輩リーダーです!

 

ワヤンリゾートスパのスタッフ全員で創り上げた忘年会。

感動サービス開発企業である当社ならではの大忘年会となりました。

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2016年を振り返ると数多くの試練と壁、出会い、感動があった年に思います。

その経験・体験を通じ、とても飛躍できた年になりました。

まさに、自分の前に立ちはだかる大きな壁や波で、乗り越えられないものはないと確信し感謝して止みません。

 

当社もお蔭様で10周年を迎える事ができ、日頃からご愛顧頂いているお客様をご招待した10周年記念パーティーにて私も直接お客様に感謝の想いを伝える事ができました。感無量です。

 

初心を忘れずに、創業当時から変わらない「日本の美容業界をより良くする」という使命を再度心に強く刻み、これから待ち受ける困難な壁と波も同じ志の社員・スタッフと共に乗り越えていきます!

関西忘年会2016

関西忘年会2016

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関東忘年会2016

 

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株式会社フューチャーブレーン

代表取締役/CEO 佐藤 剛(さとうごう)

継続成功できるサロン・企業が参加!?スカンジナビアンXmasパーティー

2016-12-12 13:35:02 | テーマ: partyXmas感動プロデュース経営美容

スウェーデン商工会議所及び、

デンマーク、ノルウェー、フィンランド北欧4カ国商工会議所主催の

「スカンジナビアンクリスマスパーティー2016@ウエスティンホテル東京」に、

スカンジナビアサービス社より例年に引き続きご招待頂きました。

多くの美容機器企業がなくなる中、

継続成功をし続けるパーティーのゴールドスポンサーである

スカンジナビアサービス社の代表取締役社長の北条ピーター氏とは、

かれこれ16年以上のお付き合いがあり、ビジネスだけでなく

プライベートでも古き友として共に美容業界の発展に精進してきた仲でもあります。

毎回、ピーター社長の現状維持に留まらず新たなる事業を推進していくアグレッシブさには感銘を受けます!

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毎年、ご招待頂いている素敵なクリスマスパーティーですが、

今年も日本のパーティーでは味わえない格別の夜を過ごすことができました。

北欧のクリスマスならではの聖歌隊による迫力あるゴスペルや、

北欧ならではのABBAのダンスミュージックやダンスクラッシックの生演奏をバックに

ダンスなど、パーティー好きな私もつい血が騒ぎ、

北欧人に交じり楽しいダンスタイムをエンジョイさせて頂きました。

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そんな素敵なパーティーに毎年ご招待頂けるのも、

これまでご愛顧頂いたお客様や関係各者のおかげであり、

これまでの美容業界での継続実績が認められたからこそだと改めて実感しており、感謝の念で一杯です。

今回のゲストも医師の方、有名百貨店のバイヤーやマネージャー、またその他各方面で継続成功を収められる経営者ばかりです。

また、広島のサロン経営で絶大なる大躍進・大活躍をされている

ルネティルタさんの大先生やモモちゃん親子の素晴らしい経営者に触れ

感銘を受けるなどパーティー以外でも刺激を受けることができました。

成功し続ける経営者の共通点は、現状維持に留まらずアグレッシブさの中にも人をいたわる愛があるものです。

 

私もそんな愛をテーマに、

「10年後には世界になくてはならない会社」を実現すべく、

当社の世界観をワールドワイドに広げ、他社には真似できない

愛と感動をテーマとした“正義の経営”を貫き

社員一丸となり猛進して参りますので、今後のさらなる活躍にどうぞご期待下さい。

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株式会社フューチャーブレーン

代表取締役/CEO

佐藤 剛(さとうごう)

感無量!フューチャーブレーン祝10周年パーティー@AQUAVIT TOKYO

2016-11-28 16:34:28 | テーマ: 10th Anniversarypartyおもてなしメディア取材情報感動プロデュース

株式会社フューチャーブレーンは、今年で設立10周年、11年目を迎えました。

 

弊社が運営しておりますワヤンリゾートスパは2006年に大阪・梅田に1号店をオープンしてからこれまで、

日本初のブライダルエステ専門店ワヤンサラや、

本格ヘッドスパの先駆者であるヘッドスパ専門店ワヤンプリなど、複数のブランドを展開。

今では、東京・銀座、新宿、自由が丘、横浜、大阪・梅田、なんばと全国に店舗展開をしております。

また、昨年には東京・港区に、田町・芝浦エリア初となる美容をコンセプトとした

岩盤ホットヨガスタジオ・ワヤンリゾートヨガをオープンし、

来春にも大阪・梅田エリア初となる岩盤ホットヨガスタジオをオープン予定するなど

感動サービスを切り口に幅広い事業展開に取り組んでおります。

 

これもひとえに日頃からご愛顧頂いておりますお客様ならびに関係者の皆様のお蔭でございます。

この場をお借りし、厚く御礼申し上げます。

 

「この感謝の気持ちをお客様へ直接お伝えしたい」という思いから、

11月20日に私自らが総合プロデュースし、

「株式会社フューチャーブレーン 10周年パーティー」を青山で開催致しました!

 

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当日のプランは全てサプライズ!

ご招待させて頂いたお客様に「感動サービス開発企業」として、

これまでのあふれんばかりの感謝の思いをお伝えできるよう、

最大限のおもてなしを表現させて頂きました。

 

ゲストには、常日頃からワヤンリゾートスパグループをご愛顧くださっているお客様をご招待し、

関東店舗の全スタッフでエスコートさせて頂きました。

僭越ながら、私もみなさんの前でご挨拶もさせて頂きました。

 

まず、今回のパーティーの目玉の1つとして、

「ワヤンプリ/ワヤンリゾートヨガの公式アプリリリース」を発表させていただきました。

このプロジェクトは、長く通ってくださっているお客様に、

より親しんで頂けるよう、担当の者と試行錯誤を繰り返し、

この日まで1年をかけてひそかに準備を進めておりました。

 

この公式アプリでは、最新の情報をリアルタイムで皆さんにお届けすることができますし、

お客様からもワヤンリゾートをより近い距離に感じて頂けるのではないでしょうか?

今後の進展にもご注目頂けると幸いです。

 

パーティー中は、お客様一人一人と直接お話させて頂き、

これまで支えてくださった感謝の気持ちをお伝えしました。

本当に素敵な方々ばかりで、現場に出て接客をしていた頃を思い出しました。

やはり、お客様目線第一主義での接客がどんな仕事においても基礎となります。

そんな大切な気持ちを改めて実感する時間でもありました。

 

お客様からも「直接企業の社長とお話できる機会があるなんて感激!」、

「社長というとお堅いイメージがあったが、とてもフレンドリーに接してくださって、

こんな社長がいる企業で働けるなんて幸せですね。」といった心温まるお言葉を頂戴し、

私の方がお客様から感動を頂きました。

 

こんなにも多くのお客様に支えていただけている事をとても幸せに思います。

改めまして、ご来場頂きました方々、

また今回は残念ながらご都合が合わなかった方にも、感謝申し上げます。

 

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パーティー会場は、10周年というお祝いの場にふさわしい、

外苑前にございますレストラン「AQUAVIT(アクアビット)」。

なんとあのミシュランの2つ星を獲得している

NYで20年間の人気を博す北欧レストランの東京店なんですね~。

 

当日は、貸しきりで内装もワヤンリゾート風パーティー仕様に致しました。

会場の外観は青山の一等地に一棟まるごとのたたずまいで、

高級ホテルをイメージさせる雰囲気であります。

 

またこの日は、多くの提携企業様やお取引様よりお贈りいただきましたお祝い花が

エントランスの両側にてお客様をお出迎え!

一段とエントランスが華やかでありました。

 

ご来場頂けましたゲスト様にも会場入りする前からワクワクしたと言って頂け、

感謝の思いが募るばかりです。

 

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このパーティー1番の見所といっても過言ではない、ショータイムもご用意致しました!

新宿二丁目からはるばるお越しいただいた、

華々しい女装家であるドラァグクイーンの「バビ江ノビッチさん御一行」!!

登場から、会場は大盛り上がり!一気に歓声と笑いの渦に包み込まれました。

 

普段はバーでエンターテイメントを披露している方々であり、

時にはテレビなどのメディアにもご出演される、多方面で活躍されている方々の迫力は圧巻!

かれこれ、16年の付き合いになりますが、相変わらず最高のショーでした!

バビ江ノビッチさんと一緒にイベントやショーなどの仕事をした日々を思いだしました。

 

普段は撮影NGのバビ江ノビッチさん方もこの日は特別にと、

快くショーの後も会場を回って写真撮影に応じてくださいました。

まさに素敵かつユニークなホステスです。

バビ江ノビッチさんからの感動サービスに感謝の気持ちでいっぱいです。

 

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また、MCを務めてくださったのは、Masaさん!

バーの店主でもあり、ジャグラー・MC業と、ご活躍の場は多方面に留まるところを知りません。

 

幣社で主催するお客様を招いて行う初めてのパーティーという事で、

少し緊張していた会場の雰囲気も、Masaさんのマイクパフォーマンスやジャグリングの芸で、

瞬時に明るくなりました!

 

このように、今回協力してくれたのは、私の長年の友人でもあり、

日頃から多方面でご活躍されているマルチプレイヤーばかりなのです!

弊社でも常々、スタッフにはどんな場所でも活躍できるマルチプレイヤーになってほしいと、

多岐にわたる能力が身に付く教育プランを組んでおりますが、

改めてこういうマルチプレイヤーこそお客様に感動サービスを届けられるのだと実感致しました。

 

そしてパーティーも終盤に差し掛かり、最後のビッグサプライズ!!

ここでは、当日の様子を収めた動画をその場で編集し、

お客様のお名前入りのクレジットムービーをその場で放映致しました。

 

これには会場からも「おぉ~」っと驚きの声があがり、皆さんが喜んでくださった事が何よりも嬉しかったです。

制作に携わってくれた、動画チームにも感謝です。

 

楽しい時間というものは、あっという間に過ぎていくもので、

最後の一人までお客様をお見送りさせて頂きまして、無事パーティーはお開きとなりました。

 

今回の10周年パーティーを通じて、10年という節目を迎えられたのは、

やはり数多くのお客様、そしてスタッフ・社員のみんなのお陰様だと感じました。

 

その感謝の思いが、このパーティーを通じて、少しでもみなさんに届いていれば幸いです。

 

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またの機会に、このような場を設けられるよう、11年目も日々成長する努力を怠らず、

全社員一丸となって、フューチャーブレーンを、ワヤンリゾートを盛り上げていきますので、

どうぞ今後とも皆様、変わらぬご支援のほど、宜しくお願い申し上げます。

 

最後に、この日まで一緒に企画・運営をお手伝いいただいた方々や本部スタッフにも

この場を借りて、心からの感謝を送ります。

 

 

株式会社フューチャーブレーン

 

代表取締役/CEO

 

佐藤剛(さとうごう)

 

自分らしくエステサロン経営を成功させるオキテとは?