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新卒第2期ドリームチーム発足!

2015-04-03 12:11:14 | テーマ: 研修

4月1日、フューチャーブレーンは
新たに7名の新入社員を迎えて、入社式を行いました。

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当社は昨年来、新規事業を手がける管理本部の
スタッフ、店舗で施術を行うセラピストともに
増員し、今回入社の新入社員を含めていよいよ
100名体制となりました。
会社の次の成長に向けてのステージが整ったと
考えています。

入社式では、先輩が励ましと檄を飛ばし、
勢いよく彼らを迎え入れました。
学生と、お金ももらって仕事をする社会人では、
意識を180度変えることが必要です。
ポジティブなフューチャーブレーンの先輩からの
熱いメッセージには、初日から目が覚めたような
気持ちになったと思います。

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彼らは、2020年までに達成する当社の海外展開の
事業計画グローバルビジョンのために、
採用した新卒第2期生のドリームチームに
私からもメッセージを伝えました。

①20代は下積みの時代です。
 楽して成功している人はいません。
 ワープすることは有り得ない。
 甘い話、抜け道はない、
 楽して成功無しであることを
 しっかり覚えて欲しい。

②仕事は受身では成りたたない。
 主体性を持って自ら動くこと。
 自分から仕事を見出して、
 創りあげていくこと。

③仕事にはなんでもチャレンジしていくこと。
 多くの経験をする中では、失敗することも
 成功することもあるが、その全ての経験を
 自分の場数に変えること。
 マイナス経験も発想を変えることでプラスに
 転じる。経験していないことは、人に説得力を
 持って伝えられない。

この3つのポイントは、フューチャーブレーンで
仕事をしていくにあたっての基本となります。

また、常に「何のために働くのか」という
ことを忘れずにいて欲しいと思います。
仕事に向かうモチベーションは、
自分の生活のため、技術、接客力を磨くためなど、
その人によって様々でしょう。
しかし、フューチャーブレーンで仕事をする限りは、

「感動サービスを徹底して貫くことで、
一流企業を創ること」

を、自分のぶれない軸としてください。
要するに会社に入るのではなく、
会社を創る側ということです!

そしてひとつは、今の皆さんのままに
フレッシュ(笑顔)&フレンドリーでいてください。
当社ではサロンでお客様を親しみを込めて
お名前でお呼びします。
こういった人間としての味を出して、
お客様に心地よく過ごしていただくことが
感動サービスにつながります。

徹底してお客様目線に立ち、サービスを展開するために
フューチャーブレーンでは、
「お客様への30の約束」をコミットしています。

https://www.future-brain.net/message/index.php#p30

誠実にお客様に接していくため、
この30の約束は暗記し、徹底して実践してください。
これから、仕事ではいろいろなシーンがあるでしょうが、
仕事への迷いが生じたときに、30の約束を振返り、
仕事の軸を正してください。

そして今のフレッシュ(笑顔)&フレンドリーな気持ちのままに、
社会人として、会社とともに成長することを期待しています。

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社会人となっての門出を祝い、全員で当社名物「FB締め」を行いました。発声は
「フューチャーッ」で、一本締めました。

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