みなさん、こんにちは！

いかがお過ごしですか？

すっかり涼しくなり秋の装いになってきましたね。

フューチャーブレーン代表コンサルタントの佐藤剛（さとうごう）です。

先日、当社で加盟させていただいております

全米ブライダルコンサルタント協会の第16回年次カンファレンスに

協会理事長の小原代表にお誘いいただき参加して参りました。

協会長David M, Wood氏とアライアンス営業担当の小林さんと共に。

昨今、ウエディング業界についてネガティブな状況や情報が出回る中、

それを打破するべく

それを逆手にポジティブな気持ちで参加して参りました。

これは大切なことで、

後ろ向きな状態や思考で参加しても何も吸収できないので、

冷静な判断をし、

吸収するためにも前向きな気持ちが大切ということです。

さて、今回のテーマが

「SNS世代の新郎新婦を知る」という内容で、

SNSという部分だけを見ると、

昨今どの業界でも力を入れているのではないでしょうか。

これまでは、何か調べものをするときやお店の予約をするときなどは、

WEBを使用する方が多かったですが、

それが今ではインスタグラムやツイッター、

フェイスブックなどのSNSを利用する方が

日本のみならずアメリカを中心に全世界に激増しています。

幼少期からネット＆WEB社会で育った、

ジェネレーションZ世代と言われるデジタル世代が

10代後半～20代であり、

そういった若年層がマーケットの対象になり始めたからです。

特にウエディング業界では、メインターゲットであるため、

SNSの活用は必須であります。

こちらは美容業界でも同じようなことが言えるのではないでしょうか？

私のもとにいらっしゃるサロンオーナーさんも、

集客に悩んでいる方は多いのですが、

まだまだフリーペーパーや、

ポータルサイトなどのWEBサイトやチラシや折り込み広告の

ご相談が多いように思われます。

もちろんこれらもとても重要ですし、

実際にコンサルを受けたオーナー様で、

これらを改善したことで、集客数が3～5倍に伸びた例もございます。

しかし、近い未来を見据えた集客を考えるのであれば、

SNSを同時に強化していくことは必須ですよね！

中でも写真や画像をメインに投稿するインスタグラムの活用は、

今後より活発になるのではないでしょうか。

また、アメリカなどでは最新のSNSがどんどん誕生し、

活用されているようですね。

写真だけをシンプルにアップすることができる手軽さから、

今では一般の方々がインスタグラマーとして、

インフルエンサーやオピニオンリーダーとしての活躍をしている場合も

多く見受けられます。

そこで、注意事項があります。

上記のSNSがマーケットで台頭してきている内容は、

あくまでも現段階での手段や手法であり、

集客の本質ではありません！

一番大切なことは、

お客様の利益やベネフィットを第一に考えることですね。

要するに、

お客様の気持ちに寄り添うことが大切だと確信しています。

集客しようと考えたら、

こちらから最初に「自腹を切る」ことです。

「与えるものが与えられ、奪うものが奪われる法則」があるということを

私たちは決して忘れてはならないのです！

現社会では、活用するツールはとても簡単で便利、

インスタントなものが好まれますが、

お客様が求められる情報は、真逆で、

本質であり本気であり、本物が求められています。

そんな集客のポイントやコツなどを11月21日の繁栄サロンセミナーにて

お伝えしたいと考えておりますので、

楽しみにしておいてください。

また、そのカンファレンス後に行われた協会主催の懇親会は、

ゴージャスなチャペルもある

「青山セントグレース大聖堂＠表参道」にて行われ、

実際に活躍されている業界の方や

インフルエンサーの方々との交流も育まれました。

懇親会が始めるやいなや、協会アジア代表の小原氏のご厚意で、

なんと私も参加者の皆様に当社の宣伝を兼ねながら

ご挨拶させていただきました。

いつも素敵なご提案をしてくださる小原代表には本当に感謝です。

改めてSNSの重要性を実感し、

情報があふれる社会で勝ち抜くためには、

最先端のネットワークを自ら作り上げることも必要だと感じました。

皆様の中でも、

信頼関係のあるコミュニケーションのとれた素敵なお客様を獲得したい方は、

ぜひWEBサイト戦略に加え、

SNSの活用を強化してみてください。

これを、11月21日（火）13時より

「20倍変わる！顧客ファン化！繁栄サロンセミナー

＠フューチャーブレーン本社（田町）」

で明らかにしたいと思います！

ITの知識いらず！放置OK！夢の継続した自動集客システムの実現

＝優良な〇〇〇〇〇増産→〇〇〇拡散→〇〇〇〇評価獲得！

また、ベストセラー作家でもある渡辺ゆきよさんを特別講師に迎え、

優良な人材の獲得から即戦力になるスタッフ育成・教育まで幅広く。

特別なノウハウを習得できる充実したセミナー内容になっていますので、

乞うご期待ください。

尚、セミナー終了後、サロン懇親会お予定しておりますので

情報交換のためにもふるってご参加ください。

◆セミナーのお申込みはコチラから

https://www.future-brain.net/program/

皆様のご応募お待ちしております。

株式会社フューチャーブレーン

代表取締役社長／CEO

佐藤　剛　（さとう　ごう）