弊社が得意とする、エステサロンのコンサルティング内容をご紹介致します。

Consulting of esthetics salon.

フューチャーブレーンコンサルティングでは、美に関する様々な事業展開を行っており、美のあらゆるニーズにスピーディに対応します。エステサロン企画運営・集客支援を柱とし、エステ開業支援・独立支援やスタッフ育成支援をはじめ、異業種の事業者と美の融合を目指して、他企業様へのコンサルティング＆マッチングビジネスも手掛けております。

  1. 経営顧問
    毎月定期的にご訪問させて頂き、売上アップ・利益率アップ・業績アップなどを中心にマネージメント会議、個別スタッフ面接、接客能力診断、セミナーによる研修など、日々の業績における問題解決の為の対策案をご提案させて頂きます。 特に、集客戦略・広告制作・人材育成・営業力強化を切り口に「経営者の仕事」を総合的にサポート致します。
  2. 開業支援・独立支援・新店舗オープン支援
    新店舗・新業態をオープンさせる際に関するコンセプトや、ターゲットに沿った店舗設計・内外装・スタッフ・商材アイテム・メニューなどの新規店舗に関するあらゆる悩みを解決できる経営戦略をご提案をさせて頂きます。
  3. 営業力強化支援
    2弊社の一番の強みです。まさしく、全国でも類を見ないオンリーワンノウハウです。弊社が関わったサロンを全て成功に導いた理由はココにあります。

    過去に携わったサロンのお客様新規ご契約率90％以上の実績を誇る独自のノウハウの伝授にて、営業接客に関わるスタッフやカウンセラーへの営業交渉能力・契約率アップを強化し、業績アップを促進します。サロンオーナー様以外でも現職において営業力などに悩まれている方の個別指導も承ります。独自のノウハウを身に付ける事により、カウンセリング力が身につき周囲からの評価を確実にアップさせます。このノウハウを身に付けて頂く事により、営業スタッフの底上げを実施し、売れる仕組み作りを越えて、お客様に喜んで買って頂ける仕組み作りを構築します。そして、貴社のサロンを「勝ち組サロン」として導きます。

    営業力強化支援コンサルティング導入結果
    大きな業績アップに貢献します

    1. 新規顧客契約率アップ
    2. 既存顧客リピート率アップ
    3. 既存顧客による紹介率アップ
    4. 口コミによる新規顧客獲得率アップ
    5. 自然発生の口コミによる話題性喚起
  4. 集客力アップ支援
    弊社で一番人気の独自の新規顧客集客ノウハウです。競合他社がひしめく中で、それなりの経験と場数がないと美容業界では簡単には集客できません。いくら良いアイディアがある顧客満足度の高いサロンや商品・サービスの品質に自信があるサロンでも、その集客の仕掛け方や表現方法などが人の目を引かなければ興味も持ってはもらえませんし、集客には繋がりません。でもその反面、勝ち組サロンも存在するのが現実です。

    そういった事情も加味し費用対効果も踏まえ、インターネットや各媒体などのメディアを駆使し、その地域性も考慮した集客戦略や集客効果の高い優れた広告宣伝戦略のご提案をさせて頂きます。そして、お客様が自然に集まる仕組みを整え、貴社のサロンを「繁盛サロン」として導きます。

    このような課題や問題のある店舗におすすめです

    1. 商品力・サービス内容に自信はあるが、
      上手くターゲットに訴求できないサロン
    2. 競合他社との差別化を見出せないサロン
    3. ターゲットがどこにいるのか分からない、
      またはターゲットの特定ができていないサロン
  5. 人財育成支援

    1. 既存スタッフ・新人スタッフ育成支援
      スタッフへの意識改革を実施し、人材育成による店舗のレベルアップを図ります。今の時代に求められている美容・エステサロンやスタッフの姿勢を提示した上で、どこの企業でも通用しないようなスタッフでも、教育指導し、一人前に育て上げます。もちろん、スタッフのモチベーションアップにも寄与します。
    2. 店長・リーダー育成支援
      店舗の顔として育成・指導をさせて頂きます。リーダーとしての素質を引き出し、人の上に立っているという自覚を持ってもらい、スタッフの育成ができるプロの人材へ育て上げます。リーダー・トレーナーセミナーなどの導入で研修・育成を図ります。
    3. 勝ち組組織作り支援
      強固な組織体制へと導き業績アップを促進します。多店舗展開をするにつれ「会社のトップの理念や考えが伝わらない」「店長やリーダー格のスタッフが育たない」「トラブルやクレームなど頻発に発生する」など、「組織の烏合の衆化」に伴う色々な問題点が続出します。そのような弱体化した組織の問題に対しての対応策を、ご提案させて頂きます。 全社員のモチベーション管理も考慮した上で、手厚い人材育成も実施します。
  6. 人材採用支援
    staff新卒採用・中途採用及び離職率防止の為のコンサルティングサービスです。人材は企業の業績アップの切り札です。どのような技術もサービスも、全て人が生み出しています。貴社に必要な人材を分析し、最適な採用ステップなど最も効果的な対応策をご提案をさせて頂きます。
  7. その他、何でもお気軽にお問い合わせ・ご相談下さい。