弊社が得意とする、エステサロンのコンサルティング内容をご紹介致します。

Consulting of esthetics salon.

フューチャーブレーンコンサルティングでは、美に関する様々な事業展開を行っており、美のあらゆるニーズにスピーディに対応します。エステサロン企画運営・集客支援を柱とし、エステ開業支援・独立支援やスタッフ育成支援をはじめ、異業種の事業者と美の融合を目指して、他企業様へのコンサルティング&マッチングビジネスも手掛けております。

  1. 経営顧問
    毎月定期的にご訪問させて頂き、売上アップ・利益率アップ・業績アップなどを中心にマネージメント会議、個別スタッフ面接、接客能力診断、セミナーによる研修など、日々の業績における問題解決の為の対策案をご提案させて頂きます。 特に、集客戦略・広告制作・人材育成・営業力強化を切り口に「経営者の仕事」を総合的にサポート致します。
  2. 開業支援・独立支援・新店舗オープン支援
    新店舗・新業態をオープンさせる際に関するコンセプトや、ターゲットに沿った店舗設計・内外装・スタッフ・商材アイテム・メニューなどの新規店舗に関するあらゆる悩みを解決できる経営戦略をご提案をさせて頂きます。
  3. 営業力強化支援
    2弊社の一番の強みです。まさしく、全国でも類を見ないオンリーワンノウハウです。弊社が関わったサロンを全て成功に導いた理由はココにあります。

    過去に携わったサロンのお客様新規ご契約率90%以上の実績を誇る独自のノウハウの伝授にて、営業接客に関わるスタッフやカウンセラーへの営業交渉能力・契約率アップを強化し、業績アップを促進します。サロンオーナー様以外でも現職において営業力などに悩まれている方の個別指導も承ります。独自のノウハウを身に付ける事により、カウンセリング力が身につき周囲からの評価を確実にアップさせます。このノウハウを身に付けて頂く事により、営業スタッフの底上げを実施し、売れる仕組み作りを越えて、お客様に喜んで買って頂ける仕組み作りを構築します。そして、貴社のサロンを「勝ち組サロン」として導きます。

    営業力強化支援コンサルティング導入結果
    大きな業績アップに貢献します

    1. 新規顧客契約率アップ
    2. 既存顧客リピート率アップ
    3. 既存顧客による紹介率アップ
    4. 口コミによる新規顧客獲得率アップ
    5. 自然発生の口コミによる話題性喚起
  4. 集客力アップ支援
    弊社で一番人気の独自の新規顧客集客ノウハウです。競合他社がひしめく中で、それなりの経験と場数がないと美容業界では簡単には集客できません。いくら良いアイディアがある顧客満足度の高いサロンや商品・サービスの品質に自信があるサロンでも、その集客の仕掛け方や表現方法などが人の目を引かなければ興味も持ってはもらえませんし、集客には繋がりません。でもその反面、勝ち組サロンも存在するのが現実です。

    そういった事情も加味し費用対効果も踏まえ、インターネットや各媒体などのメディアを駆使し、その地域性も考慮した集客戦略や集客効果の高い優れた広告宣伝戦略のご提案をさせて頂きます。そして、お客様が自然に集まる仕組みを整え、貴社のサロンを「繁盛サロン」として導きます。

    このような課題や問題のある店舗におすすめです

    1. 商品力・サービス内容に自信はあるが、
      上手くターゲットに訴求できないサロン
    2. 競合他社との差別化を見出せないサロン
    3. ターゲットがどこにいるのか分からない、
      またはターゲットの特定ができていないサロン
  5. 広告制作支援
    magazine10数年以上にも及ぶ実際のサロン経営・運営による集客経験と広告制作経験から編み出されたノウハウによる、驚異の集客術が弊社の誇りと自信です。雑誌広告にインターネット広告、チラシやリーフレット・DMなどやってみたが、イマイチ効果が上がらないといった店舗に効果的です。

    広告の効果を最大化する為に、広告戦略のコンサルティングを実施した上で、貴社にあった店舗や商品の魅力をしっかりと伝え、売上を確実にアップさせる為の広告やホームページを制作致します。弊社は、単なるデザイン制作会社やWEB制作会社ではなく、実際のサロン経営の実績から培った経験から美容・エステサロン専門の集客広告制作会社です。他社とは差別化される集客効果の高い独自のレスポンスアド手法による広告制作で、貴社のサロンを「人気サロン」へと導きます。

    広告制作STEP

    1. 広告宣伝戦略コンサルティング
    2. 地域性も考慮した最良の広告媒体を選定
    3. 選抜された媒体の特徴を最大限生かす戦略立案
    4. ユーザーの心動かすクリエイティブ性を重視した
      極めの細かいレスポンス広告制作
    ※その他、スパ、マッサージサロン、ネイルサロン、クリニック、スクールなど役務サービス業全般の広告制作コンサルティングや、集客効果の高いホームページWEB制作、チラシ・リーフレット・DMなどの広告ツール制作も承ります。
    ※インターネット(yahoo、google、MSNなど)でのホームページの検索エンジン上位表示もご相談承ります。
  6. 集客ホームページWEB制作
    pc 御社のホームページを開設する目的は一体何でしょうか?ホームページを活用して「新規顧客の開拓」・「認知度アップ」・「売上・利益の拡大」を図ることが目的ではないでしょうか?

    もしそうだとしたら、ホームページ制作会社に望むことは「売上拡大につながるホームページを作るノウハウを持っているか」が重要です。ホームページとは、実は出来上がった後の日々の運営が大切です。

    ホームページが出来たら終わりという考えは、インターネット上の露出も上がらず、結果として集客する事ができないのです。つまり、プロにしかできない日々の細かい積み重ねの運営が大きなインターネット上での評価となり、有名な検索エンジンであるyahoo、googleなどの検索上位結果につながり、大きな集客をもたらします。

    高いお金を払い雑誌などの広告や看板を出したり、チラシやリーフレットを制作して多くの人に配布し、ホームページの存在を知ってもらったとしても内容に興味が持てなければ売上しかり、オンライン予約や電話での問合せすら増加しません。また、魅力的なコンテンツを増やして興味をひくホームページを制作したとしても、集客ができないと当然、売上も問合せも増えません。つまり制作したホームページをプロの観点から日々運用しながら改善→検証→調整→進化をくり返すことが最も大切なのです。

    フューチャーブレーンは美容・エステ・リラクゼーションサロンに特化し、長年の実績にて構築したノウハウをもって継続的にサポートさせて頂きます。これを機に弊社ホームページ運営のプロに何でもご相談頂ければ幸いです。

  7. 人財育成支援

    1. 既存スタッフ・新人スタッフ育成支援
      スタッフへの意識改革を実施し、人材育成による店舗のレベルアップを図ります。今の時代に求められている美容・エステサロンやスタッフの姿勢を提示した上で、どこの企業でも通用しないようなスタッフでも、教育指導し、一人前に育て上げます。もちろん、スタッフのモチベーションアップにも寄与します。
    2. 店長・リーダー育成支援
      店舗の顔として育成・指導をさせて頂きます。リーダーとしての素質を引き出し、人の上に立っているという自覚を持ってもらい、スタッフの育成ができるプロの人材へ育て上げます。リーダー・トレーナーセミナーなどの導入で研修・育成を図ります。
    3. 勝ち組組織作り支援
      強固な組織体制へと導き業績アップを促進します。多店舗展開をするにつれ「会社のトップの理念や考えが伝わらない」「店長やリーダー格のスタッフが育たない」「トラブルやクレームなど頻発に発生する」など、「組織の烏合の衆化」に伴う色々な問題点が続出します。そのような弱体化した組織の問題に対しての対応策を、ご提案させて頂きます。 全社員のモチベーション管理も考慮した上で、手厚い人材育成も実施します。
  8. 人材採用支援
    staff新卒採用・中途採用及び離職率防止の為のコンサルティングサービスです。人材は企業の業績アップの切り札です。どのような技術もサービスも、全て人が生み出しています。貴社に必要な人材を分析し、最適な採用ステップなど最も効果的な対応策をご提案をさせて頂きます。
  9. その他、何でもお気軽にお問い合わせ・ご相談下さい。